Cooperativa de ahorro y crédito Cidesa

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VALORES INSTITUCIONALES

• Respeto: Nuestro Actuar es correcto y atento, respetando siempre a los asociados, clientes internos y demás partes interesadas.

• Solidaridad: Estar siempre dispuestos a brindar nuestro apoyo y colaboración, en cualquier tarea que requiera la organización.

• Transparencia: Somos claros en el buen manejo de los recursos, es por ello que actuamos de manera abierta, de acuerdo con los principios éticos y valores cooperativos, generando confianza en los asociados y facilitando información veraz y oportuna a todas las partes  interesadas. 

• Confianza: La transparencia de nuestro actuar es lo que permite la generación de confianza hacia nuestra gestión, así como el cumplimiento de aspectos legales y morales, basados en la responsabilidad y respeto mutuos. 

• Servicio: Es nuestro deber brindar siempre una atención integral y oportuna, encaminada al cumplimiento de las necesidades y expectativas de nuestros asociados.

PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS

LA CALIDAD EN PRODUCTOS Y SERVICIOS

Es una política institucional y una prioridad para CIDESA, entendiendo que esta es un derecho del asociado y de los usuarios de nuestros servicios. La competencia mediante variables distintas, como el precio o la cobertura no alteran la calidad de lo que ofrecemos ya que como tal esta se encuentra garantizada.

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EL RESPETO POR LAS PERSONAS

Es una política institucional y una prioridad para CIDESA, de forma tal que los directivos, asociados, empleados y la comunidad con la que se relaciona la entidad sientan la deferencia y de esta forma se ayude a crear diferenciación positiva en el mercado.

VALORES ETICOS

CIDESA ha acogido como política corporativa un código de buen gobierno y un código de ética que ayudan a mantener unas relaciones armónicas entre los distintos actores vinculados a la cooperativa y una conducta donde prima la honestidad y la transparencia en la gestión. Coherente con las buenas prácticas descritas en los citados códigos se continúa buscando mejorar los perfiles de quienes tienen la responsabilidad de ser directivos o empleados de la entidad.